我们的隐私政策已于 2021 年 11月 12 日更新，并于 2021 年 11月 15 日生效。请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。

深圳市飞速创新技术股份有限公司是依据中华人民共和国法律成立的有限责任公司（以下简称“飞速FS”或“我们”）为您提供购买商品、查询订单、查看物流、评价商品、查找售后、咨询在线客服的平台。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对深圳市飞速创新技术股份有限公司飞速FS做出的隐私方面的陈述与承诺，属于《飞速FS隐私政策》的重要组成部分。涉及到飞速FS特殊约定的，若与《飞速FS隐私政策》之间存在不一致的，以本隐私政策为准；若本隐私政策未约定的，以《飞速FS隐私政策》为准。特别是关于“未成年人信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定，建议您详细阅读《飞速FS隐私政策》。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的飞速FS（包括商城网站、客户端、服务端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务）时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

我们会根据业务和技术的变更，根据适用法律，依循良好做法，定期审核隐私政策，并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过飞速FS网站、移动端发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会根据适用法律要求，再次征得您的同意。

最后，我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问，请通过访问 https://cn.fs.com/contact_us.html 联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：

实现网上购物所必须的功能

（1）商品信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备型号、操作系统和飞速FS的版本信息、语言设置、手机屏幕尺寸及分辨率、运营商信息、网络状态信息）、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息（如IMEI（仅安卓P之前版本）/OAID设备标识）相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。（其中，我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验），来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件。

（2）下单

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。此外，购买物品的清单用于打印发票，并使您能够确定包裹中的物品。

上述所有信息构成您的“订单信息”。您购买的商品或服务属于飞速FS的，为帮助您实现订单相关服务，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询和展示订单详情以及提供客服咨询与售后服务。

（3）支付功能

在您下单后，您可以选择飞速FS合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（4）交付产品或服务功能

在当您下单并选择在线完成支付后，与飞速FS合作的第三方配送公司（包括顺丰等，以下称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意与飞速FS合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

（5）客服与售后功能

1、我们的客户经理和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的客户经理会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客户经理沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。 您可以通过您设备的IMEI或SN码来查询和申请商品的售后服务。

2、保障交易安全所必须的功能为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的账号信息、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的硬件设备型号、您所使用的软件版本信息、唯一设备识别码（android_id、Mac地址、IMEI、IMSI、应用安装列表、IDFA）移动网络信息、标准网络日志数据）、客户端的IP地址、蓝牙开关状态）打击刷单等不正当购买行为。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在飞速FS的网上购物体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：

（1）基于位置信息的附加功能：在您打开飞速FS首页时，我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务；用来计算所在区域是否有区域库存；

（2）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能实现扫一扫、通过拍摄照片向客服描述问题的功能。

（3）基于图片上传的附加功能：您可以在飞速FS上传图片商品评价、通过图片向客户经理描述问题、上传内容。

2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库），以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

此外，在（一）和（二）中，当您的安卓版本处于P及以下时，我们会收集您的IMEI，并请求您授权电话状态读取权限。

（三）我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，出于安全和防欺诈的目的，针对特定账号等服务，在您授权的前提下，通过合法来源核实您的信息；您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账户、昵称等；他人执行操作和提供的涉及您的信息，比如其他用户在使用飞速FS时填写的您的收货地址。

（四）非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件、网络类型；以及CPU及显示设备相关信息；商品浏览路径。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。您的信息将会保存至中华人民共和国境内。

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明飞速FS提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：

• 打开或者关闭位置访问、拍照、读取通讯录和相册等权限；

• 在手机app中点击“我的-设置-个人资料”修改您的个人信息，包括用户名、性别等；

• 在飞速FS查询、删除您的浏览历史信息、搜索历史信息、订单信息；

• 在手机app中点击“我的-设置-消息推送”，打开或者关闭推送设置，为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容，改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能；

• 为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，我们会默认为您开启关联自启动功能，以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能，我们建议您手动进行关闭，一般关闭路径：设置 – 应用 – 应用启动管理 – 选择应用“飞速FS”- 关闭关联自启动功能。

• 登入或登出飞速FS账户。

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者通过访问 https://cn.fs.com/contact_us.html 联系我们来改变您的决定。

根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。

与您飞速FS账户中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过 https://cn.fs.com/account_settings 或者通过您的设备登入帐号来访问和更改。其他信息，请致信或者通过访问 https://cn.fs.com/contact_us.html 联系我们。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：

• 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；

• 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：

• 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录， 如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

• 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

• 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，根据《中华人民共和国电子商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。

• 如您希望注销具体产品或服务，您可以通过访问 https://cn.fs.com/contact_us.html 联系我们进行服务注销。

如您希望注销飞速FS账号，由于注销飞速FS账号的操作将使您无法使用飞速FS全线产品和服务，我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对飞速FS各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未偿还的账期，则我们不能立即支持您的请求。如果需要人工处理，我们会在7个工作日内联系您，完成注销账号处理。

• 用户可以登录以后在手机app中点击“我的-设置-个人资料”修改或查看您的个人信息，包括用户名、性别等。

• 用户可以登录以后在手机app中点击“我的-设置-账号与安全”修改或查看您的账号绑定信息，以及账号密码修改等。

为飞速FSApp相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发（SDK）实现相关目的。

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

请注意，第三方SDK可能应为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

使用目的：接入微信开放平台SDK，支持支付、登陆

数据类型：设备标识信息

官网链接： https://open.weixin.qq.com/

使用目的：打开H5网页

数据类型：设备标识信息

官网链接： https://x5.tencent.com/tbs/user/userLogin

第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务

处理个人信息类型：

设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；

设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；

网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；

应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；

推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。

数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式。

官网链接：https://www.jiguang.cn/push

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

SDK服务商：友盟同欣（北京）科技有限公司

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息

隐私权政策链接： https://www.umeng.com/page/policy

第三方名称：高德软件有限公司

使用目的：实现定位/展现地图

位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）。

官网链接： https://lbs.amap.com/

隐私权政策链接： https://lbs.amap.com/pages/privacy/

使用目的：以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务

数据类型：设备信息、READ_PHONE_STATE（安卓）

官网链接： https://www.aliyun.com/?spm=5176.19720258.J_3207526240.1.2dc976f4phNGWT

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址或通过访问 https://cn.fs.com/contact_us.html 联系我们，并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系方式：

邮箱：service@feisu.com

电话：400-865-2852

地址：深圳市南山区海天二路盈峰中心2702，武汉市洪山区关山大道光谷软件园-A7栋