讓政府服務與管理更高效
作为信息化建设的先行者,政府正在向IP语音和数据的融合发展,实现政府办公的信息化和智能化。政府的服务热线以多语种、多层次的IVR服务为特色,让市民(来电者)更快解决他们的问题,努力提供高效便捷的政府服务,减少和优化审批流程。
飛速(FS)採用基於IP PBX的先進IP通信技術,將電話語音集成到數據網絡中,為政府提供靈活的IVR功能和其他先進的通信功能,如電話錄音、電話會議、移動辦公等,使政府信息系統更加可靠、高效和智能。
方案圖
相關產品
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方案優勢
內置IVR
内置IVR(交互式语音应答)有一个自动应答系统,以减少呼叫次数,节省运营成本。
直接向內撥號
直接向内拨号将电话直接转给对方,不需要接待员或电话菜单,节省时间。
冗餘備份機制
IPPBX具有冗余备份机制,确保系统在电信层面的可靠运行。
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